FAQ – najczęściej zadawane pytania

Zapisu dokonujesz przez formularz online przy każdej ofercie na roza.pl. Możesz też napisać na roza@roza.pl lub zadzwonić: 780 114 926 (pon.–pt. 10:00–18:00). Biuro zapisów mieści się w Łodzi.

Płatność odbywa się przelewem bankowym. Podczas rejestracji wpłacasz zaliczkę, a pozostałą kwotę regulujesz przed wyjazdem w terminie wskazanym w umowie. Szczegóły otrzymasz w e-mailu potwierdzającym zapis.

Tak, rezygnację należy zgłosić e-mailem. Warunki zwrotu wpłaconej kwoty zależą od terminu rezygnacji i są określone w umowie uczestnictwa zgodnie z ustawą o imprezach turystycznych.

Tak, pod warunkiem dostępności wolnych miejsc. Zmiany terminu wyjazdu lub dojazdu należy zgłosić e-mailem najpóźniej dwa tygodnie przed wyjazdem.

Ceny podstawowe nie obejmują transportu. W większości wyjazdów można dokupić przejazd autokarem z wybranych miast. Szczegóły dotyczące miejscowości i cen transportu znajdziesz przy każdej ofercie.

Tak. Zaznacz odpowiednie pole podczas rejestracji lub napisz do nas maila. Fakturę możemy wystawić nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zakończył się obóz lub rejs.

Dokumenty zostały wysłane na e-mail podany podczas rejestracji – sprawdź folder spam. Kartę obozową i wszystkie potrzebne załączniki możesz pobrać ze strony roza.pl w zakładce "Dokumenty do pobrania".

Absolutnie nie ma takiej potrzeby. Jacht jest wyposażony w pełny sprzęt kuchenny: garnki, sztućce, talerze i szklanki w ilości wystarczającej dla całej załogi.

To zależy, czego oczekujesz. Opracowaliśmy specjalny poradnik, który pomoże Ci wybrać odpowiednią imprezę. Znajdziesz go na naszej stronie.

Ceny wyjazdów Róży Wiatrów zaczynają się od 1 995 zł za 7-dniowy rejs turystyczny. Obozy 14-dniowe kosztują od 3 995 zł do 4 695 zł. Kolonia Optymistyczna dla dzieci 9–13 lat dostępna jest od 2 595 zł. Aktualne ceny znajdziesz przy każdej ofercie.

Dla 12-latka polecamy Rejs Przez Całe Mazury lub Obóz Żeglarski Chill – to imprezy turystyczno-wypoczynkowe dla młodzieży 11–18 lat. Jeśli dziecko chce zdobyć patent żeglarza jachtowego, dobrym wyborem jest Szkoleniowy Obóz Żeglarski lub Rejs Szkoleniowy (od 13 lat).

1. Zapisz się na Szkoleniowy Obóz Żeglarski, Rejs Szkoleniowy lub Intensywny Rejs Szkoleniowy. 2. Odbędziesz szkolenie teoretyczne i praktyczne zgodne z wymaganiami PZŻ. 3. Na zakończenie przystąpisz do egzaminu – opłatę pobiera bezpośrednio PZŻ. 4. Po zdaniu składasz wniosek z zaświadczeniem, zdjęciem i opłatą w Biurze PZŻ i odbierasz patent.

Stopień Żeglarza Jachtowego uprawnia do pływania po wszystkich wodach śródlądowych każdym jachtem żaglowym bez ograniczenia wielkości ani powierzchni ożaglowania. Potocznie mówi się o nim jako o "kapitanie śródlądowym".

Tak – egzamin odbywa się na zakończenie każdego turnusu szkoleniowego. Do egzaminu przygotowujemy na Szkoleniowym Obozie Żeglarskim, Rejsie Szkoleniowym, Szkoleniu dla Dorosłych oraz Intensywnym Rejsie Szkoleniowym. Imprezy czysto turystyczne nie kończą się egzaminem.

Opłatę za egzamin – zarówno na stopnie żeglarskie, jak i motorowodne – pobiera bezpośrednio Komisja Egzaminacyjna Polskiego Związku Żeglarskiego. My jako organizator nie mamy wpływu na tę opłatę.

Umiejętność pływania nie jest wymagana. Na początku rejsów i obozów przeprowadzamy sprawdzian pływacki – wyłącznie po to, żeby wiedzieć, na kogo zwrócić uwagę podczas kąpieli. Osoby niepływające mogą być zobowiązane do noszenia kamizelki ratunkowej.

Nie. Karta pływacka jest obecnie jedynie wewnętrznym dokumentem WOPR-u i nie jest przez nas wymagana.

Na jachtach nie ma toalet ani pryszniców. Uczestnicy korzystają z sanitariatów w portach na trasie rejsu. W razie nagłej potrzeby jacht dobija do brzegu. W porcie Róży Wiatrów sanitariaty dla uczestników są bezpłatne.

Wszystkie nasze jachty mają instalację elektryczną i oświetlenie. Ładowanie telefonu jest możliwe w przystaniach, gdzie jest dostęp do prądu.

Nie. Wypływamy po śniadaniu i na wieczór dobijamy do brzegu na nocleg. W ciągu dnia często zatrzymujemy się, żeby zobaczyć ciekawe miejsca, wykąpać się w jeziorze lub przygotować obiad.

Właściwie nie. Wszystkie jachty pokonują tę samą trasę, ale nie muszą płynąć blisko siebie. Ze względów bezpieczeństwa jachty pływają w parach. Każda para płynie własnym rytmem, a z resztą obozu spotyka się na nocleg w ustalonych miejscach.

Nie – uczestnicy biorą czynny udział we wszystkich obowiązkach na jachcie. Osoby chcące spróbować samodzielnego prowadzenia jachtu mogą to robić pod okiem instruktora, bez presji przygotowań do egzaminu.

To zależy od modelu. Tango 730 i Tango 780 mieszczą 6 osób. Maxus 24, Fortuna 27 i Antila 26 – 7 osób łącznie z instruktorem.

Na każdym jachcie jest sternik-opiekun oraz komandor zarządzający całym rejsem. Na obozach kadra pedagogiczna spełnia wymogi kuratorium: co najmniej jeden opiekun na 15 uczestników. Podczas zajęć tematycznych obecni są również instruktorzy.

Oczywiście – czasem dziewcząt jest więcej niż chłopców. Załogi są koedukacyjne.

Na 99% tak. Staramy się, żeby załogi dobierały się same. W wyjątkowych przypadkach, gdy jedzie zbyt liczna grupa, dzielimy ją zawsze zgodnie z życzeniem uczestników.

Koniecznie weź kartę obozową. Pełna lista rzeczy jest na naszej stronie i zostanie przesłana e-mailem po zapisaniu się. Musisz mieć nieprzemakalną kurtkę – żółte ogrodniczki z każdego sklepu żeglarskiego w pełni wystarczą. Przy pierwszym wyjeździe nie warto inwestować w drogi sztormiak.

Gdy wyżywienie jest wliczone w cenę (w większości przypadków tak jest), potrzebujesz pieniędzy na zachcianki: lody, pamiątki oraz sanitariaty. Toaleta w porcie to ok. 2 zł, natrysk 10–15 zł. W porcie Róży Wiatrów sanitariaty są dla uczestników bezpłatne.

O tym decyduje Twój lekarz – my nie dyskwalifikujemy uczestników ze względów zdrowotnych. Okulary ani soczewki nie stanowią przeszkody. Przy każdej koi na jachcie jest półka (jaskółka), gdzie możesz je bezpiecznie odłożyć.

W programie każdej imprezy jest ogólny opis trasy z mapką. Ponieważ przebieg rejsu zależy od pogody, nie gwarantujemy dotarcia do konkretnego miejsca w danym dniu. Każda impreza zakłada odwiedzenie najciekawszych miejsc na Mazurach.

Oczywiście, zapraszamy! Możesz wybrać rejsy szkoleniowe i turystyczne po Mazurach przeznaczone dla dorosłych. Skorzystaj z wyszukiwarki ofert na stronie głównej.